よくある質問

注文-よくある質問

注文はどれくらい早く発送されますか?

通常、お客様が注文の代金を支払った後、米国の倉庫から24時間以内に発送します。

配送オプションは何ですか?

以下の配送方法をご用意しております。

標準的な国内注文は、追跡ID付きのUSPS優先郵便(配達のために2-4日)を通して出荷されます。

標準的な国内注文は、追跡IDを使用してUPS 2日目(配達に2〜3日)で発送されます。

注文は、追跡IDを使用してAmazon Logistics US 2日目(配達に2〜3日)で発送されます。

AmazonUSトラックの注文はごくわずかであることに注意してください。

あなたの返品ポリシーは何ですか?

標準返品ポリシー

返品および交換期間:30暦日以内

hadineeon.comで購入した商品は、購入後30日以内に返品して、商品の購入価格または交換商品の全額を返金することができます。30日間の返品期間が過ぎても、製品がまだ保証期間中の場合は、保証サービスについてお問い合わせください。

私の保証は何ですか?

保証

1.通常の使用中に破損した製品が表示されます。

2.製品は、製品マニュアルの指示に従って使用する必要があります

 

保証は適用されません:

1.製品は営利目的で使用されます。

2.使用中の取扱説明書による操作は行っておりません。

3.引っかき傷、へこみ、ポートのプラスチックの損傷を含むがこれらに限定されない外観の損傷。

4.材料またはプロセスの欠陥によって引き起こされた故障を除いて、時間の経過とともに消費されるバッテリーや保護フィルムなどの消耗部品。

5.自然消費、損傷、摩耗、経年劣化。故障の原因は、不適切な保守や保管、事故(火災、浸水、押し出し、落下など)、自然災害(雷、地震、台風など)などの不適切な使用または過失によって引き起こされます。

どのような支払い方法を受け入れますか?

現在、次のお支払い方法をご利用いただけます。

Paypal Express / クレジットカード / ビザ/ マスターカード

近い将来、より多くの支払いオプションを提供できるように努力しておりますのでご注意ください。

製品-FAQ

誰かが非乳製品のミルクのためにこのミルク泡立て器を試しましたか?アーモンド、大豆、ココナッツ、米、カシューナッツ、オーツ麦ミルクなど?

私はすべてのミルクを試しました。全乳が最高です。ミルクのタンパク質と脂肪は、ミルクの泡立ちの良さの原因であるため、非乳製品のミルクは全乳よりも泡が多くありません。私は他の多くのブランドの泡立て器を試しました。それらのほぼすべてが、非乳製品のミルクに対して同じ結果をもたらします。また、YouTubeで、プロの機械で乳製品以外のミルクのほとんどを比較するビデオを見つけました。

https://www.youtube.com/watch?v=ZaN1WirlESk

これが非乳製品のミルクの結果です。
1.豆乳
2.アーモンドミルク
3.ココナッツミルク
4.ライスミルク
5.カシューミルク
6.オーツ麦ミルク

きれいな道具が付いていますか?このミルク泡立て器を毎回掃除する必要がありますか?

はい、研磨剤を含まないスポンジが付属しています。ミルク泡立て器は適切に洗浄されているため、長持ちし、お気に入りの飲料に常に優れた泡を作ります。毎回掃除することをお勧めします。このタイプのミルク泡立て器は、食器洗い機で洗浄しないでください。他の取り外し可能な部品を取り外して、別々に掃除することも理想的です。フタ、ホルダー、泡立て器などは、ぬるま湯と中性洗剤でお手入れしてください。これらの部品に付着したすべての物質を取り除くことが重要です。各部品の清掃を開始する前に、泡立て器とその部品が冷えていることを確認してください。冷めたら、ぬるま湯で洗い流してください。特定の領域で形成されたミルクをきれいにするため。滑らかで湿った布または研磨剤のないスポンジを使用するのが最善です。患部をやさしくこすります。保管する前に、布で泡立て器を乾かしてください。
お手入れと掃除の方法については、次のリンクを参照してください。

どうやって泡立ちすぎず、ミルクを温めるだけですか?

泡立て器の下部にある正しいインサートを使用していることを確認してください。波線のあるものは泡の負荷を作ります。小さな黒いインサートはミルクを加熱し、ミルクが正しい温度になると自動的にオフになります。次に、ワイヤーインサートに切り替えて、ラテの上にミルクを泡立てます。

やかんの中の底は時間の経過とともに錆びますか?

内鍋はステンレス製です。通常の使用では錆びません。結露を防ぐため、洗濯・乾燥後はフタを開けたままにしておくことをお勧めします。

時々スケールデポジットが表示されます。白酢やレモンジュースなどの弱酸で溶かしてきれいにすることができます。

ビープ音が鳴る直前に、やかんがオン/オフします。ライトが消えて水が落ち着くと、ライトが再びオンになり、水が始まります。これは正常ですか?

はい、正常です。水温が設定温度に近づきそうになると、ケトルは水が徐々に設定温度に近づくようにスタートストップ調整を行います。これは、ケトルが目標水温に到達するために数回にわたって加熱を開始および停止することを意味します。水が目標温度に達すると、
やかんはすぐにオフになります。

ポットでお茶を淹れて暖かく保つことはできますか?

やかんでお茶を淹れることはお勧めしません。お茶を淹れるときに水差しの底にお茶の染みが残り、長期間使用すると温度センサーの感度に影響を与える可能性があります。

この炊飯器は、水が最初に選択した温度に達したときに、ある種の通知(つまり、ビープ音など)を提供しますか?

はい、水が選択した温度に達すると、調理時間がなくなるとビープ音が鳴ります。とても便利!

この真空調理器は容器の底に触れることになっていますか?クリップをどのように固定しますか?

横の水循環穴をふさがないようにと思います。真空調理法を角に置いてクリップが効きます。

プラスチック部品の食品規格、BPAは含まれていませんか?

電気ケトルのプラスチックに関するご懸念を承知しております。
当社のケトル部品はFDA承認済みですのでご了承ください。
したがって、BPAは無料です。
プラスチック部品が気になる方は、モデルDE1733をご覧になることをお勧めします。
DE1733の蓋はステンレス鋼のデザインで、ケトルのヒンジのみがプラスチックで作られています。
したがって、より安全です。

2回使用しても電源が入らない。今、ライトは点滅し続けます-可変温度電気ケトル

ご質問ありがとうございます。
あなたの説明によると、このケトルは故障していると思われます。
注意:製品の購入日から3年間のメーカー保証を提供します。
アフターサービスのカスタマーサービスチームに注文IDを添えてサポートを依頼することをお勧めします。